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Votre ordinateur est lent, bruyant ou rencontre des problèmes ?
O-Kazu propose un service de dépannage et d’optimisation informatique en atelier sur rendez-vous afin d’améliorer les performances, la stabilité et la fiabilité de votre PC.
Chaque prise en charge est réalisée avec soin afin d’identifier l’origine du problème et proposer une solution adaptée.
🛠️ Services proposés
Diagnostic informatique
Identification des problèmes matériels ou logiciels affectant le fonctionnement du PC.
Optimisation des performances
Amélioration de la rapidité et de la stabilité du système afin de retrouver un PC plus fluide.
Nettoyage et entretien
Nettoyage interne du PC et remplacement de pâte thermique afin de réduire les températures et améliorer le refroidissement.
Installation de Windows
Installation ou réinstallation du système avec configuration et mises à jour..
Dépannage informatique
Intervention logicielle ou matérielle afin de résoudre les problèmes affectant le fonctionnement du PC.
Récupération de données
Récupération de fichiers et données lorsque cela est possible selon l’état du support de stockage.
Tests et vérifications
Contrôle des températures, stabilité du système et bon fonctionnement général du PC.
Changement de composants
Remplacement de SSD, mémoire RAM, alimentation, ventilateurs, carte graphique ou autres composants défectueux.
⚠️ Problèmes fréquents
PC lent
Ralentissements, temps de chargement élevés ou manque de fluidité lors de l’utilisation quotidienne de l’ordinateur.
Surchauffe du PC
Températures anormalement élevées pouvant provoquer ralentissements, bruit excessif ou extinction du système.
Écran noir au démarrage
Le PC s’allume mais aucun affichage n’apparaît ou Windows ne démarre plus correctement.
Windows instable
Messages d’erreur, bugs système, ralentissements ou fonctionnement anormal de Windows.
Plantages
Blocages, fermetures inattendues ou redémarrages pendant l’utilisation du PC.
SSD / HDD saturé
Stockage saturé
Manque d’espace sur le SSD ou le disque dur pouvant ralentir fortement le système et les applications.
Démarrage lent ou impossible
Temps de démarrage anormalement long ou difficultés à lancer correctement l’ordinateur.
💬 FAQ
Proposez-vous le dépannage à domicile ?
Non, les interventions sont réalisées uniquement en atelier afin de garantir les meilleures conditions de diagnostic et de test.
Prenez-vous en charge les Mac / téléphones / tablettes ?
Non, O-Kazu prend uniquement en charge les ordinateurs fixes et portables sous Windows.
Est-il possible de conserver ses données ?
Oui, les données sont conservées lorsque cela est possible selon l’état du système.
Mon PC sera-t-il testé après intervention ?
Oui, des vérifications et tests sont réalisés afin de garantir le bon fonctionnement du PC.
Les dépôts se font-ils sur rendez-vous ?
Oui, les prises en charge s’effectuent sur rendez-vous afin de garantir les meilleures conditions de diagnostic et de suivi.
Quel est le délai moyen ?
Le délai moyen de prise en charge est généralement de 2 à 4 jours ouvrés selon le problème rencontré et les éventuels composants à remplacer.
Combien coûte un diagnostic ?
Le diagnostic informatique est proposé à partir de 35€ afin d’identifier précisément l’origine du problème rencontré.
🔒 Garantie et fiabilité
Chaque intervention est réalisée avec soin afin de garantir stabilité et fiabilité après la prise en charge.
Les composants remplacés bénéficient de la garantie constructeur lorsque celle-ci s’applique.
Parlons de votre problème
Décrivez votre problème afin de recevoir une prise en charge adaptée à votre besoin.
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